Vignetten können zwar online erworben werden, jedoch müssen Konsumenten immer eine 14-tägige Frist abwarten. Kaufen und auf der Autobahn fahren ist daher unmöglich. Der Verein soll Medienarbeit machen, damit die ASFINAG kundenfreundlicher wird.
Die ASFINAG bietet zwar im Internet den Kauf der Autobahn-Vignette an, jedoch müssen Konsumenten im Unterschied zu Unternehmen eine 14-tägige Wartefrist akzeptieren. Offensichtlicher Hintergrund ist, dass es sich die ASFINAG bezüglich der 14-tägigen Rücktrittsfrist im Online-Handel recht einfach machen will: Da man sich davor fürchtet, dass vereinzelt Konsumenten zuerst auf der Autobahn fahren und danach vom Kauf zurücktreten (= Erschleichung der Autobahn-Benützung), verbietet man ALLEN Konsumenten, kurz vor der Fahrt auf der Autobahn „last Minute“ eine Vignette zu kaufen. Vor allem für Touristen ist dies sicherlich noch ärgerlicher als es ohnehin für Österreicher ist. Nur weil sich die ASFINAG vor wenigen schwarzen Schafen fürchtet dürfen nicht alle Konsumenten "bestraft" werden! Als Parlamentarier beantrage ich, dass der Verein in der Öffentlichkeitsarbeit die ASFINAG zur Rede stellt und sie dazu drängt, dass Konsumenten über das Internet ohne Wartefrist Vignetten erwerben können. Außerdem kann die ASFINAG via elektronsicher Vignetten-Kontrolle ohnehin feststellen, ob "schwarze Schafe" auf der Autobahn unterwegs waren, falls diese vom Kauf in der 14-tägigen Frist zurück treten. Die ASFINAG könnte daher ohne Risiko kundenfreundlicher werden und ein flexibleres Online-Service für Autofahrer anbieten.
Eine Pressemeldung oder Pressekonferenz.
Personen-Info des Parlamentariers:
Obmann COBIN claims, Geschäftsführer diesel-klage.at. Idealist und studierter Jurist. Früher Journalist mit Spezialisierung auf Hintergrund-Berichte in heiklen wie skandalträchtigen Fällen beim Kurier und beim WirtschaftsBlatt.